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公寓中心对公寓管理员开展绩效考核工作
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公寓中心对公寓管理员开展
绩效考核工作
学生公寓管理服务中心按照《学生公寓管理员绩效考核制度》对18名公寓管理员和45名“助理管理员”进行了上年度绩效考核,考核分为日常工作表现积分和学生公寓管理规章制度、安全防范、突发事件应急处理等应知应会知识闭卷考试两部分。
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月20日前,学生公寓管理服务中心完成了2014年日常工作表现积分统计、汇总工作。
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月31日上午和4月3日下午,学生公寓管理服务中心在17号学生公寓四楼会议室分别对公寓管理员和“助理管理员”进行了学生公寓综合知识闭卷考试。
考试结束之后,学生公寓中心主任、副主任以及办公室干事对试卷进行了认真评分。
对于18位管理员根据这两部分的成绩,按照分数进行排名,确定不同档次,然后公示,并发放一定奖金,以鼓励公寓管理员努力工作,更好地服务学生。
对于45名“助理管理员”完成考核后,不进行排名,只是督促他们在勤工俭学岗位上更好地完成相应工作。
这次考核对公寓管理员触动非常大,表现出各种思想情绪,部分公寓管理员认为自己是“下岗女工”,文化程度不高,多年从事学生公寓管理工作,对公寓的各种情况了如指掌,可以说学生公寓中的具体工作应该是轻车熟路,只要做好日常管理、服务工作,按部就班,应付学生公寓具体工作不出错差,就万事大吉,现在,又需要增加综合知识考试,还得学习,有点适应不了,思想波动比较大。
为此,学生公寓管理服务中心针对考核过程中发生的问题召开会议,强调对员工开展绩效考核,目的是在新形势下,学生公寓作为大学生思想政治教育工作的重要阵地,我们学生公寓工作人员有义不容辞的责任和义务,不但要尽心尽责做好管理、服务学生的具体工作,而且,还要不断学习,掌握学生公寓管理规章制度、安全防范、突发事件应急处理等应知应会知识,加强自己的文化素养,提高学生公寓的教育、管理、服务水平,使学生公寓的各项工作逐步走向规范化、制度化。
通过这次对学生公寓管理员和“助理管理员”开展绩效考核工作,消除了一些员工的消极思想情绪,激发了大家积极向上的工作态度,形成了一种大家比学赶帮的工作氛围。
(学生公寓管理服务中心)
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